Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 12 Ekim 2026

1. Genel Bilgilendirme

Moda Berel, Berel Moda Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından işletilen bir elektronik ticaret mağazasıdır.

Bu Gizlilik Politikası, www.modaberel.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, ürün satın aldığınızda, hesap oluşturduğunuzda veya bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşılabildiğini açıklamaktadır.

İnternet sitemiz Shopify e-ticaret altyapısı üzerinde faaliyet göstermektedir.

Kişisel verileriniz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat kapsamında işlenir.

2. Veri Sorumlusu

Ticari Unvan: Berel Moda Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.

Marka: Moda Berel

Vergi Dairesi: Güneşli

Vergi Numarası: 1650650358

Adres: Hürriyet Mahallesi, 73. Sokak, No:14, Bağcılar / İstanbul, Türkiye

Telefon: 0850 309 0134

E-posta: berelmoda34@gmail.com

Web Sitesi: https://modaberel.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

İnternet sitemizi kullanımınıza ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi.

• Sipariş ve işlem bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, iade ve değişim kayıtları.

• Ödeme ve finansal işlem bilgileri: Ödeme yöntemi, işlem tutarı, ödeme onayı ve ilgili işlem kayıtları.

• Müşteri hesap bilgileri: Hesap tercihleri, oturum ve hesap yönetimi bilgileri.

• Müşteri iletişim kayıtları: Destek talepleri, mesajlar, şikâyetler ve müşteri hizmetleri görüşmeleri.

• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez tanımlayıcıları ve internet sitesi kullanım kayıtları.

• Pazarlama tercihleri: İzin verilmesi halinde e-posta ve diğer ticari elektronik ileti tercihleri.

Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Moda Berel'in ödeme kartı verilerine erişimi, kullanılan entegrasyonun teknik özelliklerine bağlıdır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle elde edilebilir:

• İnternet sitemizde sipariş oluşturmanız veya hesap açmanız.

• İletişim ve müşteri destek formlarını kullanmanız.

• E-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişim kurmanız.

• İnternet sitemizi ziyaret etmeniz ve çerez teknolojileriyle etkileşimde bulunmanız.

• Ödeme, kargo ve diğer hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlem bilgilerinin tarafımıza iletilmesi.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi.

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

• Ürünlerin hazırlanması ve müşterilere teslim edilmesi.

• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi.

• İade, değişim ve müşteri destek taleplerinin değerlendirilmesi.

• Müşteri hesaplarının yönetilmesi.

• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi.

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi.

• Gerekli hukuki koşulların sağlanması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen ve ilgili işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

Bu sebepler arasında:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması.

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması.

• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması.

• İlgili faaliyet bakımından gerekli olduğunda açık rızanızın bulunması.

yer alabilir.

Her veri işleme faaliyeti, kendi amacı ve uygun hukuki sebebi çerçevesinde değerlendirilir.

7. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

Shopify: İnternet mağazasının işletilmesi, sipariş ve müşteri hesaplarının yönetilmesi, teknik altyapı ve ilgili hizmetlerin sağlanması.

iyzico: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme güvenliği ve ilgili finansal işlemlerin yürütülmesi.

Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları: Siparişlerin hazırlanması, taşınması ve teslim edilmesi.

Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları: Vergi, fatura ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Yetkili kamu kurumları: Mevzuat gereğince bilgi veya belge paylaşılması gereken durumlar.

Teknik ve pazarlama hizmet sağlayıcıları: Yalnızca kullanılan hizmetler ve ilgili hukuki koşullar kapsamında.

Kişisel verileriniz, hukuka uygun bir sebep bulunmaksızın üçüncü kişilere aktarılmaz.

8. Shopify Altyapısı ve Yurt Dışına Veri Aktarımı

İnternet sitemiz Shopify altyapısı üzerinde barındırılmaktadır.

Shopify, mağaza hizmetlerinin sağlanması, güvenlik, analiz ve belirli kişiselleştirme işlevleri kapsamında kişisel verileri işleyebilir.

Shopify'ın teknik altyapısı nedeniyle bazı kişisel veriler Türkiye dışındaki sistemlerde işlenebilir veya saklanabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve uygun aktarım mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilmelidir.

Shopify'ın kişisel verileri nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için:

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Shopify gizlilik tercihleri ve başvuru portalı:

https://privacy.shopify.com/en

9. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyiminin sağlanması, alışveriş sepetinin çalışması, oturum yönetimi, güvenlik ve site performansının değerlendirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler genel olarak aşağıdaki kategorilerde değerlendirilebilir:

• Zorunlu çerezler: İnternet sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gerekli olan çerezler.

• Performans ve analiz çerezleri: İnternet sitesinin kullanımının ve performansının değerlendirilmesine yardımcı olan çerezler.

• Reklam ve pazarlama çerezleri: İlgili hukuki koşullar sağlandığında reklam performansının ölçülmesi ve kişiselleştirilmiş reklam sunulması amacıyla kullanılan çerezler.

Zorunlu olmayan çerezler bakımından gerekli hallerde kullanıcıların önceden bilgilendirilmesi ve geçerli açık rızalarının alınması gerekir.

Çerez tercihleri, internet sitesinde sunulan ilgili tercih yönetimi araçları üzerinden yönetilebilir.

10. Reklam ve Pazarlama Faaliyetleri

Moda Berel, ürün ve kampanyalarını tanıtmak amacıyla dijital pazarlama hizmetlerinden yararlanabilir.

Meta Pixel, Google Analytics veya benzeri ölçüm ve reklam teknolojileri kullanıma alındığında, bunların kişisel veri işleme ve çerez uygulamaları ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Ticari elektronik iletiler, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği durumlarda veya gerekli onayların alınması suretiyle gönderilir.

Müşteriler, ticari elektronik ileti tercihlerini mevzuata uygun şekilde değiştirebilir ve ileti almayı reddedebilir.

11. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygun olarak muhafaza edilir.

Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında silme, yok etme veya anonim hale getirme işlemleri gerçekleştirilir.

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya hukuka aykırı kullanıma karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Bununla birlikte hiçbir internet altyapısı mutlak güvenlik garantisi sağlayamaz.

12. Çocuklara Ait Kişisel Veriler

İnternet sitemiz özellikle çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

Çocuklara ait kişisel verilerin işlenmesi gereken durumlarda yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği koşullar dikkate alınır.

13. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, ilgili kişiler veri sorumlusuna başvurarak:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.

2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

3. Kişisel verilerinin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

4. Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

5. Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.

6. Kanuni şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

8. Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

9. Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

haklarına sahiptir.

14. KVKK Başvuruları

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Berel Moda Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.

Adres: Hürriyet Mahallesi, 73. Sokak, No:14, Bağcılar / İstanbul, Türkiye

E-posta: berelmoda34@gmail.com

Telefon: 0850 309 0134

KVKK kapsamındaki başvuruların, ilgili mevzuatta belirtilen usullere uygun olarak yapılması gerekmektedir.

Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkı ve başvuru koşulları saklıdır.

15. Üçüncü Taraf Bağlantılar

İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu platformların kişisel veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabi olabilir.

16. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Moda Berel, hizmetlerde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen metin internet sitemizde yayımlanır ve gerekli durumlarda ilgili kişilere mevzuata uygun bilgilendirme yapılır.

17. İletişim Bilgileri

Berel Moda Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.

Hürriyet Mahallesi, 73. Sokak, No:14
Bağcılar / İstanbul, Türkiye

Telefon: 0850 309 0134

E-posta: berelmoda34@gmail.com

Web: https://modaberel.com